Política de Privacidade

O que este site coleta

A única informação coletada ativamente é a que você mesmo digita no formulário Fale com o Gabinete, na página inicial: seu nome e uma mensagem livre contando como podemos ajudar. Esses dados não são enviados a nenhum servidor do site nem armazenados em banco de dados — eles são preenchidos no seu próprio navegador e usados apenas para montar uma mensagem que abre diretamente no seu WhatsApp, endereçada ao WhatsApp do gabinete.

Encaminhamento para o WhatsApp

Os botões de atendimento do site (incluindo o formulário Fale com o Gabinete e as opções da seção Atendimento ao Cidadão) abrem uma conversa no WhatsApp com uma mensagem inicial já preenchida. A partir desse momento, a conversa acontece dentro do WhatsApp, sujeita aos termos e à política de privacidade do próprio WhatsApp — este site não tem acesso ao conteúdo dessa conversa.

Links externos

O site tem um link para o Instagram oficial do mandato. Ao clicar, você sai deste site e passa a navegar sob os termos e a política de privacidade do Instagram/Meta, que este site não controla.

Mapa incorporado (Google Maps)

A seção Gabinete exibe um mapa incorporado (iframe) do Google Maps com a localização da Câmara Municipal de Porto Velho. Quando esse mapa é carregado, o Google pode receber dados técnicos do navegador do visitante (como endereço IP), conforme a política de privacidade do próprio Google. Esse recurso é apenas um mapa incorporado — este site não usa Google Analytics nem qualquer ferramenta de rastreamento do Google.

Dados técnicos de navegação

Este site não usa cookies, pixels de rastreamento ou ferramentas de análise de audiência (analytics). O servidor que hospeda o site pode registrar dados técnicos básicos e padrão de qualquer acesso à internet (como data, hora e endereço IP da requisição), usados apenas para segurança e funcionamento do serviço de hospedagem — não para identificar ou perfilar visitantes.

Finalidade do tratamento

Os dados informados no Fale com o Gabinete têm uma única finalidade: direcionar o seu atendimento ao gabinete de forma organizada, identificando quem é você e o motivo do contato. Nenhum dado é usado para qualquer outra finalidade, como envio de comunicação não solicitada.

Segurança e retenção

Como o site não armazena os dados do Fale com o Gabinete em nenhum servidor ou banco de dados — eles só existem no seu próprio navegador até o momento em que a mensagem é enviada ao WhatsApp — não há retenção de dados por parte deste site. A partir do envio, a conversa e os dados nela contidos passam a ser tratados pelo WhatsApp e pelo gabinete do mandato, conforme os canais oficiais de atendimento.

Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, optar por não preencher o formulário Fale com o Gabinete e buscar atendimento diretamente pelos demais canais do gabinete. Para dúvidas, correções ou pedidos relacionados aos seus dados, use o contato institucional abaixo.

Contato institucional

Dúvidas sobre esta política podem ser enviadas para o e-mail institucional abaixo, ou pelos canais de atendimento do gabinete.

ver.niltonsouza@portovelho.ro.leg.br

Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada conforme o site evoluir — por exemplo, se novas funcionalidades passarem a coletar outros tipos de dado. Qualquer mudança relevante será refletida diretamente nesta página.

Voltar para o Início